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편하신 시간에 전화주시면
친절하게 응답하겠습니다.

컨텐츠 내용

  1. 학습운영센터
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

아이디/비밀번호를 분실하였습니다.

홈페이지 상단의 ‘로그인’ 버튼을 클릭 하신 후

회원서비스에서 '아이디/비밀번호 찾기’를 클릭 하신 후에


아이디의 경우 회원가입 시 기입했었던 이름, 이메일 주소를 입력 하신 후 확인을 클릭하시면 바로 확인 가능합니다.


비밀번호의 경우 아이디, 성명, 이메일 주소, 인증번호를 입력 하신 후 확인을 클릭하시면 바로 확인 가능합니다.

 

감사합니다.

 


회원가입은 어디에서 하나요?

회원가입은 두유 홈페이지 상단의 ‘회원가입’ 부분에서 가능합니다.

 

원활한 문의답변과 안내를 위해

이름 부분은 실명으로 기재해주시면 감사 드리겠습니다.

 

회원가입 진행 중 오류로 인해 가입 진행이 어려우신 경우

학습운영센터(☎1600-5261)로 연락 주시거나, 1:1문의 게시판에 문의 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 


회원정보는 어디에서 수정하나요?

회원정보는 홈페이지 상단 "마이페이지- 회원정보수정" 에서 직접 수정 가능합니다.

 

단, 처음 등록하신 아이디는 변경이 불가능하오니

이 점 참고 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 


모바일에서 로그인이 안돼요.

간혹 스마트폰 기기에서 쿠키나 캐시가 쌓인 경우 로그인이 안 되는 경우가 발생합니다.

 


<안드로이드>


열어놓으신 모바일의 인터넷 창에서 메뉴 버튼을 눌러주신 후 "개인정보" 메뉴로 들어가셔서

쿠키, 캐시, 방문기록 메뉴에서 각각 삭제버튼을 눌러주시고, 쿠키 차단 부분을 "허용"으로 해주신 후,

실행중인 창을 완전히 종료하신 후에 크롬(chrome) 어플에서 다시 두유 홈페이지에 접속해보시기 바랍니다.

 


<아이폰>


설정-safari 에서 "방문기록 및 웹 사이트 데이터 지우기"를 클릭하신 후에 쿠키 차단 부분을 "허용"으로 해주신 후,

사파리(safari) 어플에서 다시 두유 홈페이지에 접속해보시기 바랍니다.

 

 

후에도 문제가 지속되시면,

학습운영센터(☎1600-5261)로 연락 주시거나, 1:1문의로 문의 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.


 

 

 


 

회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?

홈페이지상단
'마이페이지- 회원정보수정 - 회원탈퇴’를
클릭해주시면 회원탈퇴가 가능합니다.
 
그 동안 두유를 사랑해주셔서 감사합니다.
앞으로 더 발전된 모습으로 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 


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